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其主要業務范圍是：電子商務營運服務，咨詢、培訓，電子商務軟硬件技術產品開發和銷售，電子商務應用系統集成和服務等。
1. 研究所成立背景
上海聯合電子商務研究所是經上海市經濟和信息化委員會（原上海市信息委/信息辦）批準（1999年4月），在電子商務領域從事研究、開發工作的開放式的研究機構，掛靠在東華大學。
其主要業務范圍是：電子商務營運服務，咨詢、培訓，電子商務軟硬件技術產品開發和銷售，電子商務應用系統集成和服務等。
2、研究所研究方向（常規）
基于互聯網技術的信息系統集成與系統開發的理論與方法研究。
電子商務理論與方法、現代物流系統的體系與結構模式、物流管理模式與運行機制等領域的研究。
電子商務及物聯網、云計算等技術在商品生產制造及物流供應鏈管理中的應用研究。
電子商務的安全認證和保障體系研究。
新的經濟環境下，我國信用體系的建設與運作模式的理論與方法研究。
3、研究所研究方向（重點）
移動商務技術在企業商務智能中的應用（如移動支付產品、虛擬呼叫中心等）；
物聯網、云計算和移動商務技術在商品生產全過程中的應用（如食品安全可追溯系統、物流跟蹤智能系統等）；
電子商務與物聯網協同運營相關的商務服務模式、服務機制研究；
制定相關物聯網產業運行標準，培育物聯網服務應用市場
4、近年來業務介紹—項目實施大宗商品電子交易平臺研究與開發
冷鏈物流管理平臺研究與開發
中國智能動物網系統研究與開發
南京路步行街客戶關系管理系統
電子商務系統解決方案
Sun ONE構架下的羊毛衫網上定制系統
服飾標識的WEB管理系統
服裝企業業務管理平臺
網絡計費及安全管理系統
基于Internet的紡織品感官質量智能評估系統
紡織品敏捷加工智能工藝設計及質量預測系統
軌道交通AFC運營管理數據分析系統
軌道交通末班車可達換乘路徑查詢系統
華貿易貨交易系統與結算系統
Web服務在電子商務中的應用
全IP網絡智能化安防系統技術研究及應用實現
城市信息化智能決策應急指揮系統開發
上海旅游行業綜合信息服務平臺研究
上海新錦華再生資源交易系統
面向中小企業的服務組合技術研究
基于服務組合的品牌商訂單跟蹤服務系統
“在線收廢”回收利用交易平臺
上海商業系統商品分類代碼標準的研究與制定
面向紡織服裝企業的數字化業務流程建模與整合技術及相關服務軟件
電子商務應用標準建設與發展研究
5、 近年來業務介紹—重點項目
IBM：“紡織服裝企業云計算服務應用平臺建設”
杭州市：“西湖云計算公共服務平臺”
上海物聯網中心：“通用物聯網商務應用服務平臺”
嘉興市：“物流與電子商務科技創業園建設與運營”
廣州市：“酒類電子商務與可追溯系統”
張家界市：“旅游電子商務云計算公共平臺”
6、近年來業務介紹—物聯網項目2
“自組織無線傳感器網絡煤礦安全管理系統”
------黑龍江省科技廳重點攻關項目
從2006年起針對黑龍江省煤礦安全頻發的現狀，采用自組織傳感器網絡（WSN）技術建立井下傳感器網絡平臺，實時監測井下各種傳感器的數據，建立井下關鍵數據實時采集系統，為保障煤礦安全生產提供有力依據。
《嘉定新城“智慧城市”總體方案》
參與規劃、設計了《嘉定新城“智慧城市”總體方案》并參與項目投標工作。
